سياسة الخصوصية

تُقدَّم سياسة خصوصية زنيثر هذه ("سياسة الخصوصية") بأسلوب متعدد المستويات بحيث يمكنك النقر للوصول إلى المجالات المحددة الموضحة أدناه.

معلومات مهمة

الغرض من سياسة الخصوصية هذه

أبرمت زنيثر اتفاقاً مع صاحب عملك ("اتفاقية صاحب العمل") لمنحك حق الوصول إلى نظام زنيثر ("النظام") و/أو لإكمال الاستبيانات أو استخدام النظام بأي شكل آخر. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها.

تشير الإشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "صاحب عملك" إلى الجهة التي أبرمت اتفاقية صاحب العمل معنا. ستكون عادةً موظفاً أو مسؤولاً أو متعاقداً أو مستشاراً لدى أحد عملاء زنيثر.

وضعنا ومسؤولياتنا

صاحب عملك هو المتحكم في البيانات لأغراض البيانات الشخصية المعالجة بموجب سياسة الخصوصية هذه. ستقوم زنيثر بمعالجة بياناتك الشخصية نيابة عن صاحب عملك ووفقاً لتعليماته المشروعة.

ستخضع المعلومات التي تقدمها لنا و/أو تحمّلها على النظام (سواء كانت تشكل بيانات شخصية أم لا) أيضاً لاتفاقية صاحب العمل.

في الحالات التي تعمل فيها زنيثر كمتحكم في البيانات؛ على سبيل المثال، عندما تتلقى اتصالات تسويقية منا، ستنطبق سياسة الخصوصية الأخرى الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع هنا.

للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال بنا، يرجى الاطلاع على قسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية جمعها

سنقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عنك:

المعلومات التي تقدمها لنا

يمكنك تزويدنا بمعلومات عنك:

• عند استخدام وظائف النظام، بما في ذلك ملء النماذج أو تقديم ملاحظات فردية أو إكمال استبيانات على النظام أو من خلاله. يتم تحديد نطاق المعلومات المجمعة في الاستبيانات من قبل صاحب عملك. قد تشمل هذه المعلومات اسمك وصورتك وعمرك وعنوان البريد الإلكتروني للشركة ورقم هاتف الشركة والمسمى الوظيفي ومستوى الأقدمية والقسم وتاريخ بدء العمل والراتب وموقع المكتب الرئيسي، بالإضافة إلى أي آراء/تعليقات تقدمها لنا حول أدائك أو أداء زملائك في أدوارهم المعنية، أو معلومات تتعلق بصاحب عملك أو زملائك أو أطراف ثالثة أخرى أثناء إكمال الاستبيانات أو استخدام النظام بأي شكل آخر؛
• إذا اتصلت بنا أو تواصلت معنا (على سبيل المثال، باستخدام أي وظيفة دعم نوفرها)، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات (سواء بشكل مباشر أو من خلال مزودي خدماتنا).
• أي تعليقات أو آراء و/أو ملاحظات تقدمها لنا بخصوص النظام، على سبيل المثال، أثناء أي فترة تجريبية أو فترة اختبار قد تشارك فيها عند تقديم نتائج مؤشر صافي الترويج للموظفين أو المشاركة في لجان البحث.

المعلومات التي يقدمها صاحب عملك لنا

قد يزودنا صاحب عملك بمعلومات عنك:

• عند إنشاء ملف تعريف مستخدم لك لتمكينك من الوصول إلى النظام بموجب اتفاقية صاحب العمل (سواء على أساس تجريبي أو كامل) أو للسماح لنا بإرسال استبيانات وطلبات ملاحظات فردية واتصالات مماثلة إليك. قد تشمل هذه المعلومات اسمك وعمرك وعنوان البريد الإلكتروني للشركة ورقم هاتف الشركة والمسمى الوظيفي ومستوى الأقدمية والقسم وتاريخ بدء العمل والراتب وموقع المكتب الرئيسي؛
• بخلاف ذلك، في سياق استخدام صاحب عملك للنظام.

المعلومات التي نجمعها عنك

في كل مرة تكمل فيها استبياناً أو تستخدم النظام بأي شكل آخر، قد نجمع تلقائياً المعلومات التالية:

• عند استخدامك للنظام، سنحتفظ بسجل لتفاصيل ذلك الاستخدام، بما في ذلك التاريخ والوقت والموقع والتكرار ومدة الاستخدام؛
• قد نحصل على مزيد من المعلومات عنك من صاحب عملك، على سبيل المثال، للتحقق من أهليتك للوصول إلى النظام واستخدامه؛
• المعلومات التقنية عن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك لأغراض إدارة النظام وتحليله، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ومسارات النقر على الروابط ومعرّفات الجهاز الفريدة ونظام التشغيل ونوع الشبكة والمتصفح؛
• معلومات أخرى حول استخدامك للنظام، بما في ذلك الصفحات التي شاهدتها والمدة التي قضيتها على النظام وملفات البيانات التي حمّلتها على النظام. قد يتم ربط هذه المعلومات بملف تعريف المستخدم الخاص بك (عند الاقتضاء).

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

نعمل بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، الشركاء التجاريون والشركات الأخرى ضمن مجموعتنا والمقاولون من الباطن ومزودو التحليلات) وقد نتلقى معلومات عنك منهم. تم توضيح تفاصيل مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة في القسم أدناه بعنوان "مع من نشارك معلوماتك."

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

يرجى ملاحظة أنه يُسمح لنا بجمع واستخدام والكشف عن و/أو معالجة أي معلومات بخلاف البيانات الشخصية، بما في ذلك مجموعات البيانات التي تحمّلها على النظام أو تقدمها لنا بأي شكل آخر، إلى أقصى حد تسمح به اتفاقية صاحب العمل.

حيثما قمنا بجمع أو تلقي أو توليد بيانات شخصية منك أو عنك، فقد نستخدمها للأغراض وعلى الأساس القانوني الموضح أدناه.

المعلومات التي تقدمها لنا

سنستخدم هذه المعلومات من أجل:

• تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن اتفاقية صاحب العمل. يشمل ذلك تزويد صاحب عملك بتقارير وتحليلات مجمّعة ومجهولة الهوية تلخص المعلومات المقدمة أثناء استخدامك للنظام، بما في ذلك في أي استبيانات مشاركة أو تقييمات ملاحظات ٣٦٠ درجة أو استبيانات مغادرة الموظفين، مجمّعة مع معلومات من موظفين وعاملين آخرين، و(عند الاقتضاء) مقارنة هذه البيانات مع ردود الموظفين السابقة أو المستقبلية و/أو معايير القطاع المرجعية. عند الاقتضاء، سيشمل ذلك أيضاً تزويدك بتعليقات الملاحظات الفردية من زملائك، فضلاً عن تقديم ملاحظاتك الشخصية لزملائك. جميع ردود الاستبيانات و/أو الملاحظات الفردية اختيارية تماماً: يمكن تخطي الأسئلة الفردية (أو الاستبيان بأكمله)، ولا يوجد شرط لإكمال أي استبيانات؛
• الاتصال بك للحصول على ملاحظاتك حول خدماتنا ومساعدتنا في تقييم وتحسين خدماتنا، على سبيل المثال، من خلال التصرف بناءً على أي معلومات قدمتها لنا؛
• إخطارك بالتغييرات على النظام وأي خدمات أخرى لنا تستخدمها، بما في ذلك إعلامك بالإصدارات الجديدة من النظام وعن الميزات والوظائف وعروض الخدمات الجديدة؛ أو
• التعامل مع أي استفسارات أو مراسلات أو مخاوف أو شكاوى أثرتها أو تم إثارتها من قبل أو بشأن أطراف ثالثة (مثل صاحب عملك) تتعلق بك وأي مشكلات ناجمة عن استخدامك للنظام.

المعلومات التي نجمعها عنك

سنستخدم هذه المعلومات:

• لإدارة وتحسين النظام والخدمات الأخرى، بما في ذلك ضمان تقديم المحتوى بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك؛
• لتقديم تقارير لصاحب عملك تتعلق باستخدام النظام، كما قد يكون مطلوباً بموجب اتفاقية صاحب العمل؛
• للعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستبيانية؛
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية للنظام عندما تختار ذلك؛
• كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان وسلامة النظام؛ أو
• لتجميع تقارير (لا تحدد هويتك شخصياً) حول استخدام النظام.

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

قد نجمع بين المعلومات من مصادر أخرى والمعلومات التي تقدمها لنا، أو التي نجمعها عنك ونستخدم هذه المعلومات كما هو محدد أعلاه.

الأساس القانوني للمعالجة

فيما يتعلق بالاستخدامات المذكورة أعلاه، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على الأساس القانوني الذي يحدده صاحب عملك أو حيث يكون ذلك ضرورياً لأغراض مصالحنا المشروعة، بما في ذلك:

• لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية بموجب اتفاقية صاحب العمل؛
• لتحسين أو تطوير خدماتنا؛
• للحفاظ على أمان أنظمة الكمبيوتر لدينا؛
• لفهم كيفية استخدام النظام وتحسين تجربة المستخدم للنظام؛
• لحماية حقوقنا القانونية والدفاع عنها؛
• لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ و
• لأغراض تحليل البيانات والاختبار والبحث.

يرجى ملاحظة ما يلي أيضاً

• لن نجري أي استبيانات أو تحليلات عبر النظام بالإشارة تحديداً إلى أي فئات خاصة من البيانات الشخصية (بما في ذلك الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية في النقابات المهنية، أو البيانات الجينية أو البيومترية، أو البيانات الصحية، أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي) ما لم يكن ذلك قد طُلب أو تم تكوينه صراحةً من قبل صاحب عملك. في هذه الحالة، تقع على عاتق صاحب عملك مسؤولية التأكد من حصوله على موافقتك الصريحة على هذه المعالجة أو أن لديه أساساً قانونياً آخر لهذه المعالجة (يرجى الاتصال بصاحب عملك إذا كانت لديك أي أسئلة). ومع ذلك، قد تقدم، أثناء تقديم تعليقات أو ملاحظات في استبيان، بيانات شخصية ضمن إحدى الفئات المذكورة أعلاه حيث لم يُطلب ذلك.
• بالنسبة لاستبيانات المشاركة وتقييمات ملاحظات ٣٦٠ درجة واستبيانات مغادرة الموظفين، لن نكشف عن هويتك لصاحب عملك إلا في ظروف استثنائية، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه في القسم المعنون "مع من نشارك بياناتك الشخصية."
• قد تُستخدم البيانات المجمعة منك ومن موظفين أو عاملين آخرين من قبلنا في شكل مجمّع ومجهول الهوية لأغراض إحصائية ومرجعية، بما في ذلك إتاحة المقارنات مع منظمات أخرى في نفس القطاع.

مع من نشارك بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركات أخرى في مجموعتنا، حيث يكون ذلك ضرورياً أو مرغوباً فيه، في سياق تقديم الخدمات لك أو لصاحب عملك.

قد نشارك أيضاً بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة مختارة وفقاً لهذه السياسة، بما في ذلك:

• المعالجون الفرعيون ومزودو الخدمات (على سبيل المثال، خدمات تكنولوجيا المعلومات) والشركاء التجاريون و/أو الموردون لتنفيذ أي عقد نبرمه مع صاحب عملك (مثل اتفاقية صاحب العمل)، بما في ذلك ما يلي:
  • شركة أمازون لخدمات الويب وشركة هيروكو، اللتان توفران البنية التحتية والخدمات السحابية المستضافة التي نستخدمها لتشغيل النظام كحل مستضاف؛ و
  • شركة جوجل وشركة ديلايتد وشركة إنتركوم وشركة نيكسمو وشركة سكيلجار وشركة غينسايت، التي توفر أدوات ووظائف المنتج المستخدمة من قبلنا في تقديم النظام والخدمات المرتبطة به.
• الجهات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون الأخرى فيما يتعلق بالتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو لأسباب قانونية أخرى (قد يشمل ذلك معلومات موقعك).

نطلب من جميع مزودي خدماتنا من الأطراف الثالثة وجميع الشركات الأخرى ضمن مجموعتنا اتخاذ تدابير أمنية مناسبة وصارمة لحماية بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياساتنا. لا نسمح لمزودي خدماتنا من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة وفقاً لتعليماتنا.

قد نكشف أيضاً عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى في الظروف التالية:

• إذا قمنا ببيع أو شراء أي أصول تجارية أو تلقينا استثماراً في أعمالنا، فقد نكشف عن بياناتك الشخصية للمشتري أو البائع أو المستثمر المحتمل أو الفعلي لتلك الأعمال أو الأصول؛
• إذا تم الاستحواذ على شركة زنيثر أو على جزء كبير من أصولها من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك بياناتك وبيانات عملائنا وموردينا ومراسلينا، من بين الأصول المنقولة؛
• قد نكشف عن بياناتك الشخصية لمستشارينا القانونيين إذا كانوا بحاجة إلى الوصول إلى هذه المعلومات من أجل تقديم المشورة لنا بشأن حقوقنا والتزاماتنا القانونية؛ و
• إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو العقود الأخرى بيننا وبينك أو بين صاحب عملك، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامتنا أو سلامة عملائنا أو الآخرين.

استبيان المشاركة: الردود وصاحب عملك

يرجى ملاحظة ما يلي:

• يتم تجميع الملاحظات والتعليقات التي تقدمها أثناء استبيانات المشاركة وتقييمات ملاحظات ٣٦٠ درجة واستبيانات مغادرة الموظفين ونقلها إلى صاحب عملك في شكل مجمّع أو مجهول الهوية بأي شكل آخر. وبالتالي، يتم حماية هويتك بشكل افتراضي. يرجى أيضاً ملاحظة أننا نقوم فقط بالإبلاغ عن الملاحظات والتعليقات ولا نجري أي تحقيق أو تقييم لصحتها أو قانونيتها؛
• قد يتضمن النظام وظيفة تحديد تلقائي للكلمات المفتاحية باستخدام قائمة من الكلمات المفتاحية التي وافق عليها صاحب عملك مسبقاً. يتم الإبلاغ تلقائياً عن أي كلمة في التعليقات الواردة في استبيان المشاركة تتطابق مع كلمة مفتاحية لصاحب عملك دون الكشف عن هويتك. ومع ذلك، لا نقوم بإخطارك عندما يتم الإبلاغ عن أي كلمات مفتاحية صادرة منك لصاحب عملك. تعمل وظيفة تحديد الكلمات المفتاحية هذه تلقائياً، ولا نجري أي فحوصات يدوية أو نراقب أو نشرف أو نمارس أي سلطة تقديرية على نقل الكلمات المفتاحية إلى صاحب عملك. لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بوظيفة تحديد الكلمات المفتاحية، ونخلي مسؤوليتنا صراحةً، إلى أقصى حد يسمح به القانون، من أي وكل مسؤولية والتزام فيما يتعلق بـ (أ) أي فشل أو تأخير من جانبنا في الإبلاغ عن الكلمات المفتاحية، و(ب) أي أفعال أو إغفالات من جانب صاحب عملك نتيجة لأو فيما يتعلق بالإبلاغ عن هذه الكلمات المفتاحية.

استبيان المشاركة: الكشف عن هويتك لصاحب عملك

من وقت لآخر، قد نتلقى طلباً من صاحب عملك للكشف عن هويتك، أو قد نرى أنه من المناسب الكشف عن هويتك في غياب مثل هذا الطلب. سننظر في ذلك وفقاً لسياستنا الداخلية بشأن الكشف عن الهوية. بشكل عام، لن يتم الكشف عن هويتك لصاحب عملك إلا حيث يكون ذلك ضرورياً لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الجوهرية. ومن المرجح أن يحدث هذا فقط في ظروف استثنائية. على سبيل المثال، قد نعتبر (بناءً على تعليقاتك أو تعليقات الآخرين) أنك أو شخصاً آخر محدداً يتعرض أو معرض لخطر الأذى الجسدي أو العقلي أو العاطفي (بما في ذلك إيذاء النفس) ويحتاج إلى دعم وأن هناك حاجة لحماية رفاهيتك أو رفاهية شخص آخر، وعلاوة على ذلك أننا لا نستطيع الحصول على موافقتك بشكل معقول (على سبيل المثال إذا كنت بعيداً عن مكان عملك وبالتالي لا يمكن الاتصال بك لفترة من الوقت) أو حيث يكون طلب موافقتك سيضر بالغرض من الإفصاح. وكمثال إضافي، قد نعتبر (بناءً على تعليقاتك أو تعليقات الآخرين) أن الكشف عن هويتك لصاحب عملك ضروري لمنع أو كشف فعل غير قانوني (مثل الاحتيال أو أي فعل إجرامي آخر) وأننا لا نستطيع طلب موافقتك لأن ذلك سيضر بالغرض من الإفصاح.

ردود الملاحظات الفردية

يرجى ملاحظة ما يلي:

• الملاحظات والتعليقات التي تقدمها لزملائك عند تقديم ملاحظات فردية ليست مجهولة الهوية، وستكون هويتك مرئية لكل من زملائك (الذين قدمت لهم ملاحظات فردية) والأشخاص الآخرين المعنيين الذين يحددهم صاحب عملك، مثل المدير المباشر لزميلك و/أو أي مرشد(ين) معيّن(ين)؛
• يتم تجميع الدرجات التي تمنحها لزملائك عند تقديم ملاحظات فردية ونقلها إلى زملائك (الذين قدمت لهم ملاحظات فردية) وصاحب عملك في شكل مجمّع ومجهول الهوية بأي شكل آخر، أي لن يتمكن زملاؤك و/أو صاحب عملك من رؤية الدرجة التي منحتها لزميل محدد.

باستثناء ما هو موضح أعلاه، لن نكشف عن بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأي غرض آخر ما لم يكن لدينا حق أو التزام قانوني للقيام بذلك.

عمليات نقل البيانات الدولية

يوجد عدد من مزودي خدماتنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("المنطقة الاقتصادية الأوروبية")، وبشكل رئيسي في الولايات المتحدة. قد ننقل بياناتك الشخصية إلى مزودي الخدمات هؤلاء في الولايات المتحدة أو دول أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية من أجل تقديم خدماتنا عبر النظام.

لقد وضعنا تدابير مناسبة لضمان معاملة بياناتك الشخصية من قبل تلك الأطراف الثالثة بطريقة تتسق مع قوانين الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات وتحترمها، بما في ذلك وضع اتفاقيات تعاقدية مكتوبة لاستيفاء التزامات حماية البيانات المعتمدة من الاتحاد الأوروبي. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذه التدابير الوقائية، يرجى الاتصال بنا على privacy@zenithr.com.

الأمان

لن تحتاج عادةً إلى اسم مستخدم أو كلمة مرور للوصول إلى استبيان أو إكماله أو تزويدنا بمعلومات عبر النظام بأي شكل آخر. حيث منحناك اسم مستخدم و/أو كلمة مرور و/أو معلومات أمنية تمكنك من الوصول إلى ميزات معينة في النظام (على سبيل المثال، كمسؤول أو مدير لصاحب عملك)، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد الوصول هذه. يجب عليك عدم مشاركة هذه التفاصيل مع أي شخص أو تخزينها بطريقة قد تسمح لطرف ثالث بالوصول إليها. يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام لمزيد من التفاصيل حول التزامات صاحب عملك فيما يتعلق بعدم مشاركة بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك مع أطراف ثالثة وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام النظام.

نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان مستوى مناسب من الأمان فيما يتعلق بجميع البيانات الشخصية التي نعالجها. لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى النظام، وتقر بأن أي نقل يتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا لمعلوماتك، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية مناسبة لنوع البيانات الشخصية التي قدمتها لمحاولة منع الوصول غير المصرح به أو الكشف غير المقصود، والتي قد تشمل المصادقة الثنائية والتشفير من طرف إلى طرف.

الموافقة

حيث تكون الموافقة مطلوبة لاستخدامنا لبياناتك الشخصية، بتحديد خانة الموافقة المناسبة أو بإبلاغنا بموافقتك بأي شكل آخر (سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى)، فإنك توافق على استخدامنا لتلك البيانات الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كشفت عن بيانات شخصية لشخص آخر لنا، فإنك تؤكد أنك حصلت على موافقته للكشف عنها لنا وأنه يمكننا استخدامها والكشف عنها وفقاً لهذه السياسة.

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة خمس سنوات، أو ثلاثة أشهر بعد إزالتك من النظام من قبل صاحب عملك، أو حتى ستة أشهر بعد انتهاء علاقتنا مع صاحب عملك (أيهما أقرب). بعد هذه الفترة، سيتم إخفاء هوية بياناتك الشخصية أو حذفها.

لن نخزن بياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري بشكل معقول لاستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه أو وفقاً لحقوقنا والتزاماتنا القانونية. لتجنب الشك، يمكن تخزين البيانات المجمّعة ومجهولة الهوية وأي معلومات بخلاف البيانات الشخصية إلى أجل غير مسمى.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يرجى الاتصال بصاحب عملك مباشرة إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق (بخلاف تغيير تفضيلاتك التسويقية، والتي يجب إبلاغنا بها مباشرة).

• حق الوصول. لديك الحق في الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة استجابةً للطلبات غير المعقولة أو المتكررة أو طلبات الحصول على نسخ إضافية من نفس المعلومات.
• حق الاعتراض على المعالجة. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث يتم تنفيذ تلك المعالجة من قبلنا على أساس مصلحتنا المشروعة (أو مصلحة طرف ثالث). في هذه الحالة، يُطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك ما لم نتمكن من إثبات أسباب قاهرة تتجاوز اعتراضك. لديك أيضاً الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
• حق التصحيح. لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
• حق المحو. إلى الحد الذي تسمح به قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في طلب محو أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك بناءً على عدد من الأسس، بما في ذلك سحب موافقتك (حيث يتم تنفيذ معالجتنا لتلك البيانات على أساس موافقتك)، أو إذا اعترضت على استمرار معالجتنا (كما هو مذكور أعلاه). لا يمتد هذا الحق إلى المعلومات التي لا تعد بيانات شخصية. كما نحتفظ بالحق في الاحتفاظ ببياناتك الشخصية في شكل مجهول الهوية لأغراض إحصائية ومرجعية.
• حق تقييد المعالجة. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، على سبيل المثال، إذا كنت تريد منا التحقق من دقتها أو سبب معالجتها.
• حق نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخ من بياناتك الشخصية لتمكينك من إعادة استخدام بياناتك الشخصية عبر خدمات مختلفة ومع شركات مختلفة. يمكنك أيضاً طلب نقل بياناتك الشخصية مباشرة إلى منظمة أخرى، وهو أمر ممكن تقنياً، باستخدام أنظمة معالجة البيانات لدينا.
• المعالجة الآلية. لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج آثاراً قانونية ("اتخاذ القرار الآلي"). لا يتم حالياً اتخاذ قرارات آلية في نظامنا أو خدماتنا.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسوماً معقولة إذا كان طلبك للوصول لا أساس له بشكل واضح أو مفرطاً. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال للطلب في مثل هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في تلقيها.

يرجى ملاحظة أنه إذا مارست أياً من الحقوق المذكورة أعلاه لمطالبتنا بتقييد أو وقف المعالجة أو حذف البيانات الشخصية، وكان هذا النوع من المعالجة مطلوباً لتسهيل استخدامك للنظام، فلن تتمكن بعد ذلك من استخدام النظام اعتباراً من التاريخ الذي ننفذ فيه طلبك. لا يشمل ذلك حقك في الاعتراض على التسويق المباشر، والذي يمكن ممارسته في أي وقت دون قيود. يرجى الانتظار خمسة أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلبك.

باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، يمكن ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه مجاناً وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم نظامنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. يساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدام النظام ويتيح لنا أيضاً تحسين النظام. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة وعند الاقتضاء قد يتم إخطارك بها عبر البريد الإلكتروني أو إبلاغك بها عند تسجيل الدخول التالي إلى النظام. يعني استمرارك في استخدام النظام موافقتك على أي تغييرات من هذا القبيل.

نحن ملتزمون بحل أي مخاوف تتعلق بالخصوصية لديك. ومع ذلك، إذا شعرت أننا لم نعالج مخاوفك المحددة، فلديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك المسؤولة عن قضايا حماية البيانات.

‍